
App Storeの審査で警告を受け、iOS版のみ一部キャラクターを使用できない等のトラブルが発生していたEXNOA(DMM GAMES)のPC/スマホ向けRPG『ティンクルスターナイツ』。その後も協議を重ねた結果、一時的な対応として一部キャラクターやイラストがシルエット(黒塗り)で表示される状況となっています。
◆修正が完了するまではシルエットで対応
本件は、8月22日に配信予定だった新バージョンがApp Storeの審査で警告を受け、審査を通過できなかったことが発端です。問題視されたのはアプリ内メタデータ(イラストやアニメーションなど)で、「一部のユーザーに不快感を与えるコンテンツが含まれている」と指摘されたといいます。
審査側へ幾度と協議を繰り返しつつ、修正等を加えてアプリの再提出を試みたものの、通過は叶わなず。またその過程で、リリース当初から実装済みのキャラクターも含めた全てのメタデータが修正対象となる可能性も指摘。これを受け全てのイラストに修正を行い、10月8日頃に一度は審査を突破するも、10月21日頃に再び審査を通過できない状況となっていました。
これについて11月10日、改めてApple社と方針のすり合わせを行い、問題と見なされるアプリ内メタデータをよりAppleプラットフォームに相応しい、適切な満足度を伴う表現へ調整する形で固まったとのこと。
ただし、全ての修正には膨大な時間を要することが想定されるため、修正が完了したものは順次差し替えつつ、他のメタデータに関しては修正が完了するまでの間、暫定対応として一部イラストやシーンをシルエット表現に置き換える形で対応。修正が完了次第、改めて正規のものに差し替えていくとの方針で合意を得たといいます。





運営側は「今回こういった形で、ユーザーの皆様のご期待に充分お答えできない結果となってしまい誠に申し訳ございません。今後もまたiOS審査側と協議を重ね、少しでも皆様のご期待に添えますよう運営一同努めてまいります」としています。
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