任天堂、「プレイやん」音声出力の問題で全商品を交換
21日に発売されたGBA/DS対応メディアプレイヤー「プレイやん」ですが、音声出力が左右逆になっている問題が確認されました。任天堂は購入者を対象に送ったメールで、全製品を改善したものと交換して対応することを明らかにしました。
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それによれば、問題の原因は部品の不具合で、3月5日頃に宅配便で交換商品を送るので、手元の商品と交換して欲しいとのことです。
以前『さわるメイドインワリオ』の一部の製品に不具合があった場合と同様ですが、素早い対応は好印象ですね。当然無いに越した事はありませんが、もし起こってしまった場合はそれに早く対処することが何より大切でしょう。