くら寿司は10月26日、「「にじさんじ」コラボキャンペーンを楽しみにしてくださっている皆さまへ」というお知らせを公開しました。
◆キャンペーンを楽しんでもらえるよう景品管理・運用体制を強化
くら寿司にて、10月30日より「にじさんじ」コラボキャンペーンの開催が決定。これについて、「くら寿司では本キャンペーンをお楽しみいただけるよう、景品管理・運用体制を強化しております」と発表されました。具体的には「フリマサービス運営各社とも連携し不正転売の抑止にも取り組んでおります」と説明しています。
くら寿司を巡っては、8月21日～9月30日に開催予定だった「ちいかわ」コラボにおいて、景品管理で従業員による不正行為が判明。9月6日をもってコラボは急遽中止となったほか、SNS上では非難の声が相次いでいました。
今回のアナウンスも、信頼回復に向けての取り組みなのは一目瞭然。くら寿司は「コラボを楽しみにしてくださる皆さまに安心してご参加いただけるよう、ひき続き適切な運営に努めてまいります。皆さまのご来店を心よりお待ちしております」と伝えています。
