「PS5」良い点や不満点は？ ユーザーの生の声をお届け！性能に満足するも、ラインナップやコントローラーを問題視【アンケ結果】

家庭用向けゲーム機として高性能を目指しつつ、ゲーミングPCよりも買いやすいコストパーフォーマンスを併せ持つ「PlayStation 5」（以下、PS5）。多くのゲームファンから注目を集めたスタートは、コロナ禍の影響も受けて生産数が伸び悩み、高まる需要に見合った供給が追い付かない時期が長く続きました。

そのジレンマがようやく解消されたのは、ちょうど1年ほど前のこと。それまで広く行われていた抽選販売に参加しなくても、店頭や通販でいつでもPS5本体を購入できるようになり、その状況は今も続いています。

多くの人の購買意欲を刺激し、しかし購入するタイミングを逃しがちで、その供給は発売から2年以上も経ってからようやく安定しました。そのため、ゲーマーたちがPS5に向ける視線も様々で、所持の有無はもちろん、購入時期や満足している点、不満なポイントなども千差万別です。

そこで本記事では、PS5に関するアンケートで寄せられた率直な意見を元に、ユーザーがどのように感じているのか実態に迫りたいと思います。まず今回は、以前実施したアンケートで「PS5を持っている」という回答者288名の回答を元に、購入時期や使い心地などを紹介。PS5ユーザーのリアルな声を、ご覧ください。

■「PS5購入時期」の傾向は？ 2020年から2023年までの移り変わり

購入難が長く続いたPS5ですが、個々人がどれくらいの時期に購入したのか。PS5が発売された2020年、入手難を実感させられた2021年、コロナ禍の影響がまだ続く2022年、ようやく解消された2023年に分け、届いた意見と共に割合を発表します。

まず、2020年に購入した人の割合は、全体の15.6％でした。PS5の発売日は2020年11月12日だったので、発売期間は実質的に2か月弱。その短さを考えると、15.6％はかなり高い数字と言えます。発売最初期なので、このタイミングに用意された台数がそれなりの数だったのかもしれません。

この時期に購入した理由として、「PSハードは発売日に毎回買ってるので」「GT7が出るから」「PSならではのソフトを期待して」といったブランドへの信頼や、「次世代機が欲しかった」「とにかく観て体感したかった」などの性能への期待、「PS4の調子が悪くなってきたので、買い替えって感じ」のように状況に促されてとの意見もあり、色々な購入動機が浮かび上がっています。

【回答者のコメント】（一部抜粋）

2021年に購入した人の割合は、21.5％です。前年と比べると数字自体は上がっていますが、こちらは1年間の数字なので、その点を踏まえるとあまり大きな伸びとは言えません。しかし店頭にはほぼ在庫がない年だったので、人気の問題ではなく供給不足による伸び悩みに他なりません。

この時期に購入した人のコメントは、「発売日に買いたかったがなかなか買えず」といった購入に手こずった意見や、「予約抽選に当たったので」など幸運に恵まれたとの声が多め。外れる人がいる一方、当たる人も当然いるため、運不運の差が顕著に出る時期でした。

【回答者のコメント】（一部抜粋）

2022年に購入できた割合は、全体から見て27.8％。世間一般では、抽選販売がまだ広く行われていましたが、継続的な供給が需要に少しずつ追いついている気配が見て取れます。また、当選した人が競争から降りた分だけ、当たりやすくなった影響もあるでしょう。

継続的に抽選販売が行われていたため、この年の購入者も「抽選で当たったため」との意見が多め。ですが、「抽選を常にチェックするほどの甲斐性はなく、やっと抽選以外で買えた」と、抽選以外で購入できたという声も少なからずありました。

また、「PS5専用ソフトが徐々に出始めてきたから」など、ラインナップの充実に合わせて購入したとの意見や、「買い替えを検討していたグラフィックボードの高騰」を理由にPCからPS5に切り替えたといった意見も届いています。

【回答者のコメント】（一部抜粋）

抽選販売も終わり、誰でもPS5が買いやすくなった2023年。この年に購入したと答えた回答者は28.9％と、最も多い割合を占めました。入手の難易度がこれまでと大きく違うので、割合が最も高いのも頷ける結果です。

寄せられたコメントでも、「やっと普通に予約が出来るようになった」「店に並ぶようになったから」と、入手が容易になった実体験が色濃く反映されており、状況の改善が感じられます。また、「欲しいソフトがPS5のみだったため」「FF16の発売が決定したから」と、ゲーム機としての価値もより高まってきました。

【回答者のコメント】（一部抜粋）